Yazıcı hata göstermeden neden yazdırmaz?
Kısa cevap
Yazıcı hata göstermeden yazdırmıyorsa boş mürekkep/toner, duraklatılmış kuyruk veya arka planda düşük seviye kilidi olabilir; test sayfası sorunu ayırır.
Belirti ayrımı
Kağıt boş çıkıyorsa mürekkep tükenmiş veya kafa tıkalı olabilir. Hiç kağıt almıyorsa kuyruk veya sürücü sorunudur. OfficeJet Pro 8600 gibi modellerde tek renk tükenince renkli iş durabilir, mesaj net görünmeyebilir. Yerel test sayfası basarak yazıcı donanımını izole edin. Sessiz baskı reddi bazen düşük mürekkep, açık kapak veya kuyruk hatasından kaynaklanır. Tüm kapakların kapalı olduğunu doğrulayın. OfficeJet Pro 8600 gibi modellerde tek renk tükenince renkli iş durabilir; yerel test sayfası basarak yazıcı donanımını izole edin. Yazıcı hazır görünüp kağıt almıyorsa kağıt sensörü tozlu olabilir; kağıt yığınını 20–25 sayfa ile sınırlayın.
Kuyruk ve sürücü
Windows veya macOS yazdırma kuyruğunu temizleyin. Varsayılan yazıcı değişmiş olabilir. PDF yazdırma ile Word yazdırmasını karşılaştırın. Ağ yazıcısında offline durumu sessiz hataya yol açar. Sürücüyü kaldırıp yeniden yükleyin. Windows veya macOS yazdırma kuyruğunu temizleyin; takılı iş baskıyı engelleyebilir. Varsayılan yazıcı değişmiş olabilir; PDF yazdırma ile Word yazdırmasını karşılaştırın. Ağ yazıcısında IP çakışması sessiz hataya yol açar; yazıcı web arayüzünden ağ durumunu kontrol edin.
Kartuş kilidi
Düşük mürekkep modu bazı uygulamalarda baskıyı durdurur, masaüstü uyarısı göstermez. HP 950 setinde tek renk eksikliği tüm renkli çıktıyı engeller. Toner modellerinde kapak tam kapanmazsa baskı başlamaz. Kartuşu yeniden takın. Kablosuz bağlantı kopukken yazıcı hazır görünse bile iş iletilmeyebilir. Test sayfasını yazıcı panelinden basın. Kablosuz bağlantı kopukken yazıcı hazır görünse bile iş iletilmeyebilir; test sayfasını yazıcı panelinden basın. HP 652 tükenince DeskJet 2135 renkli baskıyı durdurabilir; siyah metin devam ederken renkli iş sessizce bekleyebilir. MacOS'ta AirPrint profili seçiliyken USB yazıcı sessiz kalabilir; aynı dosyayı kablolu bağlantıyla deneyin.
İleri teşhis
Orijinal kartuşla test yapın. Firmware güncel mi kontrol edin. Sorun sürerse üretici tanı aracını çalıştırın. Kod eşleşmesi için Fayvia ve üretici listesine bakın. Hata yoksa bile kartuş sayacı kritik seviyeye inmiş olabilir; sürücü loglarına bakın. Hatasız sessizlik çoğunlukla kuyruk, kablosuz bağlantı veya varsayılan yazıcı seçiminden kaynaklanır; önce test sayfası ve kablolu deneme ile yolu ayırın. Hatasız sessizlik çoğunlukla kuyruk, kablosuz bağlantı veya varsayılan yazıcı seçiminden kaynaklanır. Önce test sayfası ve kablolu deneme ile yolu ayırın; sorun sürerse orijinal kartuşla test yapın. MacOS'ta AirPrint yazıcı seçiliyken USB yazıcı sessiz kalabilir; Sistem Ayarları'ndan doğru cihazı varsayılan yapın. Spooler servisini yeniden başlatmak Windows'ta görünmeyen kuyruk hatalarını çözebilir. Mobil cihazdan yazdırırken farklı yazıcı profili seçilmiş olabilir; aynı dosyayı bilgisayardan deneyin. Ağ yazıcısında web arayüzündeki hata mesajları bilgisayardan daha ayrıntılı olabilir; IP arayüzünü kontrol edin.
Sık sorulanlar
- Boş sayfa her zaman kartuş mu?
- Hayır; tıkalı nozul veya yanlış kağıt türü de boş sayfa üretebilir.
- Kuyruk temizlemek veri kaybettirir mi?
- Bekleyen işler silinir; dosyayı yeniden göndermeniz gerekir.
- Ağ yazıcısında fark var mı?
- Evet; web arayüzündeki hata mesajları bilgisayardan daha ayrıntılı olabilir.